Versicherungskaufmann/-frau Schadenmanagementexperte:in (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Berlin (Office)

Deine Challenge

Die Helmsauer Gruppe ist einer der führenden familiengeführten Versicherungsmakler in Deutschland, spezialisiert auf Gesundheitswesen, Handwerk, Gewerbe und Industrie. Mit 550 Mitarbeitern an 31 Standorten betreut sie über 70.000 Kunden. Seit 2024 gehört das digitale Versicherungsunternehmen Getsurance dazu.

Als Versicherungskaufmann/-frau Schadenmanagementexperte:in (m/w/d) bei Getsurance berätst du unsere Kunden zu Sachversicherungen und sorgst für schnelle Schadenregulierung. Ein klassischer Versicherungsmakler trifft auf ein digitalesVersicherungsstartup - Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.

Versicherungskaufmann/-frau Schadenmanagementexperte:in (m/w/d) in unseren Zielgruppen in Voll-oder Teilzeit

Deine Challenge

Du betreust und berätst Bestandskunden mit Vertriebsorientierung
Schnelle, präzise Schadenbearbeitung nach hohen Qualitätsstandards
Koordination externer Partner für eine reibungslose Schadenabwicklung
Kundenbedürfnisse erkennen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten
Du entwickelst dein Fachwissen stetig weiter und bleibst offen für neue Prozesse
Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungen der Customer Journey und sind offen für Dein Feedback

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen,
Versicherungsfachwirt oder vergleichbare Qualifikation (m/w)
Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Schadenregulierung, idealerweise in den Bereichen
Sachversicherungen
Fundierte Fachkenntnisse der gängigen Versicherungsprodukte und -prozesse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, effizient Lösungen zu erarbeiten
Teamfähigkeit und offene, kommunikative Persönlichkeit
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Muttersprache: Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch
Grundkenntnisse in Microsoft- und Google-Programmen

Was wir anbieten

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem Familienunternehmen-Verbund
Individuelle Weiterbildungen in der eigenen Akademie
Motiviertes Team und kollegiales Umfeld
Vielseitige Aufgaben in einem renommierten Unternehmen
Karrierechancen dank flacher Hierarchien
Betriebliche Alters- und Berufsunfähigkeitsversicherung
Umfassende betriebliche Krankenversicherung
Flexible Arbeitszeiten und moderner Arbeitsplatz
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Rabatte durch Corporate Benefits
Betriebsarzt-Service
Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
Hundefreundliches Büro

Hört sich interessant an?

Wir freuen uns von dir zu hören. Dein Ansprechpartner ist Avi Surdu.

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Über uns

Getsurance GmbH ist ein digitaler Versicherungsvermittler und entwickeln Versicherungen, die einfach zu verstehen und online abzuschließen sind. Wir sind stolz auf unsere hohe Kundenzufriedenheit (u.a. 4,7 auf Trustpilot) und möchten unsere Kunden im Versicherungsfall bestmöglich unterstützen.

Seit Anfang 2024 sind wir Teil der Helmsauer Gruppe, die mit über 550 Mitarbeitern zu den größten Versicherungsmaklern in Deutschland zählt.

Von Berlin aus betreuen wir einen Teil der bereits über 80.000 Kunden der Helmsauer Gruppe. Du wirst einen vorhandenen Kundenstamm in allen Fragen rund um Sachversicherungen betreuen. Beratung gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie eine kompetente und schnelle Schadensregulierung. Werde Teil unseres Teams und arbeite aktiv an der Zufriedenheit unserer Kunden mit.

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