Versicherungskauffrau (m/w/d) Sachversicherungen - TZ/VZ

Permanent employee, Full or part-time · Berlin (Office)

Deine Challenge

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine leidenschaftliche Versicherungskauffrau (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit, die direkt an unsere Leiterin Kundenbetreuung berichten.

Von Berlin aus betreuen wir einen Teil der bereits über 80.000 Kunden der Helmsauer Gruppe. Du wirst einen vorhandenen Kundenstamm in allen Fragen rund um Sachversicherungen betreuen. Beratung gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie eine kompetente und schnelle Schadensregulierung. Werde Teil unseres Teams und arbeite aktiv an der Zufriedenheit unserer Kunden mit.

Deine Challenge

Du betreust und berätst unsere Bestandskunden in allen Aspekten der Sachversicherungen
Du bearbeitest Schäden schnell und präzise unter Einhaltung von Qualitätsstandards
Du koordinierst externe Partner wie Sachverständige und Werkstätten für eine reibungslose Schadenabwicklung
Du stellst die Kundenzufriedenheit durch einfühlsame Kommunikation und professionelles Auftreten sicher
Du erkennst Kundenbedürfnisse und bietest maßgeschneiderte Lösungen zur Kundenbindung an
Du nimmst an Weiterbildungen der Helmsauer Gruppe teil und entwickelst dein Fachwissen stetig weiter.

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Schadenregulierung, idealerweise im Bereich der Sachversicherungen
Fundierte Kenntnisse der gängigen Versicherungsprodukte und -prozesse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
Analytische Denkweise und die Fähigkeit, Lösungen effizient zu erarbeiten
Teamfähigkeit und ein offenes, kommunikatives Wesen
Fließende Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse (unsere Unternehmenssprache ist Englisch)

Was wir anbieten

Krisensicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung und Krankenzusatzversicherung
Wettbewerbsfähiges Gehalt
Remote Work. Wir haben unseren Sitz in Berlin, Deutschland, und der Großteil des Teams ist dort ansässig.
1000 € / Jahr Weiterbildungsbudget. Wir geben dir 1000 Euro pro Jahr, um in deine Weiterbildung zu investieren. Du kannst das Geld für Online-Kurse, Programmierkurse, Bücher usw. ausgeben.
1 Monat Sabbatical alle drei Jahre. Alle drei Jahre haben Mitarbeiter Anspruch auf ein einmonatiges (unbezahltes) Sabbatical.
Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr. Wir schenken dir ein unbegrenztes Deutschland Ticket das Du auch in deiner Freizeit nutzen kannst
Hundefreundliches Büro
Summer Hours. In den Monaten Juli und August arbeiten wir nur 4 Tage pro Woche und nutzen die langen Wochenenden zur Erholung.

Hört sich interessant an?

Wir freuen uns von dir zu hören. Dein Ansprechpartner ist Avi Surdu.

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Über uns

Wir sind ein digitales Versicherungsunternehmen und entwickeln Versicherungen, die einfach zu verstehen und online abzuschließen sind.

Wir sind stolz auf unsere hohe Kundenzufriedenheit (4,7 auf Trustpilot) und möchten unsere Kunden im Versicherungsfall bestmöglich unterstützen.

Seit Anfang 2024 sind wir Teil der inhabergeführten Helmsauer Gruppe, die zu den größten Versicherungsvermittlern in Deutschland zählt.

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